Gastos de envío y entregas
Los paquetes son generalmente enviados en 24-48 horas después de la recepción de su pago.
Gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud. Le recomendamos que para consolidar sus compras en un solo comando. No podemos grupo de dos órdenes distintos y hay que pagar gastos de envío para cada uno. Su paquete es enviado a su propio riesgo, se presta especial atención a las parcelas que contienen objetos frágiles .
Si realiza un pedido que desea recibir fuera de España peninsular y Portugal por favor contacte con nosotros y veremos cual es la mejor opción de transporte dependiendo de su país de residencia.
Tx-lab se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que usted indique en el formulario de pedido. Si desea consultar el estado de su envío, póngase en contacto con nosotros. En caso de ausencia del destinatario en el momento de la entrega, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.
Generalmente, los plazos de entrega de nuestros productos dentro de España peninsular son de 2 a 3 días laborables una vez realizado el pedido, excepto si los productos solicitados no están en stock en el momento de formalizar el pedido, que se solicitan por encargo, y su plazo de entrega puede exceder de 7 a 15 días laborables.
Gastos de transporte España:
Peninsular: 5€
Islas Baleares: 10€
Islas Canarias Maritimo: 15€ + 22€ (DUAS EXP)
Gastos de transporte Portugal:
Portugal: 7€
Envíos Europa:
15€
Devoluciones
El plazo de devolución es de 14 días contados desde el envío, excepto para operaciones B2B (entre empresas). El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con todos los accesorios que se enviaron . Después de la comprobación del estado del producto, se devolverá el importe conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente. El producto no deberá estar usado ni presentar marca alguna.
Pueden realizarse las devoluciones comunicándolo por e-mail o por teléfono (info@tx-lab.com o al teléfono 934361405) Nosotros nos encargamos de recoger el artículo. Los gastos de recogida serán por cuenta del cliente. Los gastos de envío no serán reembolsables.
Para pedidos de más de 75 € se cobrará 6,05 € IVA incluido.
En caso que el producto que se adquiera este defectuoso tx-lab se hará cargo de la recogida del mismo siempre que nos comunique esta circunstancia en el plazo de siete días contados desde la fecha del envío. En ese caso tendrá la opción que se le mande otra unidad igual a la comprada o bien se le haga la devolución integra del importe pagado incluyendo los gastos de envío y sin conste en la recogida
En cualquier devolución para los casos de Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como cualquier otro país fuera de España, será el cliente por sus propios medios el que tenga que hacerse cargo del envió encargándose el comprador de todos los gastos del propio envió así como los aduaneros e impuestos que conlleve él mencionado envió.
Tx-lab en ningún caso pagará derecho ni aranceles de ningún tipo.